Las respuestas escondidas en los datos hacen predecible lo impredecible

E S C R I T O   P O R :   C O M U N I C A  S I N E R G I A

El estar inmersos en un modo de vida en el que diariamente se genera gran cantidad de información nos hace nadar entre hechos, circunstancias y detalles que son el origen de una revolución, y no solamente al usar las redes sociales; constantemente se compilan datos cualitativa o cuantitativamente y adquieren significado y valor a través de los procesos de análisis e interpretación que se dan seguidamente. Son miles de miles de datos en las manos de terceras personas quienes los organizan de tal forma que se puede anticipar cuál será el siguiente paso por dar o se puede sugerir la ruta a seguir antes de tomar la decisión final. Mientras más y mejores datos se tenga, menores son las incertidumbres y más acertado será el anuncio de algo que ha de suceder bajo ciertas condiciones. Eso genera una predicción exitosa, y no tiene nada que ver con magia.

convierta en urgente. De igual forma, los datos son procesados empleando una secuencia de instrucciones definidas y ordenadas (algoritmos desarrollados a la medida del cliente) para llegar, a través de la búsqueda de una palabra, a tejer una red que responde las principales interrogantes de dónde, cómo, quién, cuántas veces y cuándo ha sido mencionada.

• Pero ¿cuál es la cantidad óptima de datos para realizar una adecuada gestión? Para poder tomar la mejor decisión empresarial, los directores ejecutivos necesitan disponer de información relevante sobre lo que acontece alrededor de la empresa y los temas que pueden afectarle en determinado momento. Ellos no tienen el tiempo para realizar el tamizado, su atención es más valiosa en otros procesos, pero sí demandan calidad en la información que les llega.

De esta situación se deriva la importancia del monitoreo digital, término que va más allá de la idea de vigilar algo y que se orienta hacia estudiar y analizar alguna situación de interés para hallarle una solución sin poner en peligro la privacidad y la libertad de las personas: se recogen datos de una realidad, se estudian y se traducen en estadísticas e indicadores de interés particular. La tecnología que se emplea en los medios digitales permite

la transformación de ser un dato aislado y convertirlo en una decisión informada, pero la eficacia del monitoreo está en conocer y aplicar la información que de allí se obtiene… ¿sabía usted que se tenía suficiente información para predecir el ataque de la sede del Congreso de Estados Unidos el 6 de enero del 2021* pero alguien no confió en los mensajes se que develaban? *(https://www.univision.com/noticias/politica/asalto-capitolio-inteligencia-fallo)

Un dato en manos de Comunica Sinergia, obtenido a través del monitoreo digital, es información a la que un grupo de personas con estudios formales y especializados le da seguimiento en las rutas de flujo de información, estructurando así una matriz conformada por la radio, televisión, prensa, medios on-line y redes sociales, complementándola con la captura y envío de las transmisiones live streaming; la tecnología de vanguardia utilizada permite que las herramientas de análisis sean eficientes y así colaborar en predecir lo impredecible.