¿QUÉ ES EL SOCIAL LISTENING? Y, ¿POR QUÉ ES TAN IMPORTANTE PARA LAS EMPRESAS?
Escrito por: Defensa Digital El social media listening es una técnica de análisis digital que nos permite conocer, medir, interpretar y desmenuzar toda la conversación alrededor de una empresa, marca, tema, producto o de la competencia. Esta inteligencia se convierte en parte fundamental para el desarrollo de una buena estrategia, porque nos permite identificar quiénes...